Не делают возврат товара. Из 2500 гривен вернули 2000, ссылаясь на комиссию Прома.
Коментар продавця
Ірина, нам щиро шкода, що склалася така ситуація. Повірте, якби товар не використовувався і зберігся в тому вигляді, в якому Ви його купували, то ми б повернули Вам повну суму.. Ви, на жаль повернули розукомплектований товар (не вистачає деяких деталей упаковки), тому ми і повернули Вам не повну суму, так як продати, в такому вигляді можливо тільки зі знижкою і ми погоджували з Вами це рішення. Ми прагнемо вдосконалювати сервіс і завжди йдемо не зустріч до наших замовників у вирішенні проблем, тому й запропонували Вам часткову компенсацію (за законом захисту прав споживачів ми мали права не повертати гроші в такій ситуації, а повернути Вам розукомплектований Вами товар) Вибачте, що не виправдали ваших очікувань. Якщо Ви повернете відсутні деталі упаковки, ми обов'язково повернемо Вам суму, що залишилася у нас. Дякуємо за розуміння.
Людмила Ш.
Відмінно
Елена Ш.
Відмінно
Очень рада и довольна, что нашла этот магазин, масла очень качественные. Можно заказывать от 1 мл, что очень удобно. Каждое масло в своей упаковочке, даже если потечёт, то не испортит остальную посылку. К каждой мини бутылочке есть бирочка с названием. Также была очень удивлена и обрадована подарку от компании( аромо подвеска с цепочкой)Теперь мои масла всегда будут со мной и будут меня радовать. Спасибо за качественный товар и за подарок💜🌹🤗🥰
Коментар продавця
Спасибо огромное, очень приятно получать подтверждение тому, что наш труд приносит удовольствие людям. Будем рады снова с вами встретится в нашем магазине и радовать нашей продукцией и сервисом . Благодарим еще раз!!!!
Не делают возврат товара. Из 2500 гривен вернули 2000, ссылаясь на комиссию Прома.
Ірина, нам щиро шкода, що склалася така ситуація. Повірте, якби товар не використовувався і зберігся в тому вигляді, в якому Ви його купували, то ми б повернули Вам повну суму..
Ви, на жаль повернули розукомплектований товар (не вистачає деяких деталей упаковки), тому ми і повернули Вам не повну суму, так як продати, в такому вигляді можливо тільки зі знижкою і ми погоджували з Вами це рішення.
Ми прагнемо вдосконалювати сервіс і завжди йдемо не зустріч до наших замовників у вирішенні проблем, тому й запропонували Вам часткову компенсацію (за законом захисту прав споживачів ми мали права не повертати гроші в такій ситуації, а повернути Вам розукомплектований Вами товар)
Вибачте, що не виправдали ваших очікувань. Якщо Ви повернете відсутні деталі упаковки, ми обов'язково повернемо Вам суму, що залишилася у нас.
Дякуємо за розуміння.
Очень рада и довольна, что нашла этот магазин, масла очень качественные. Можно заказывать от 1 мл, что очень удобно. Каждое масло в своей упаковочке, даже если потечёт, то не испортит остальную посылку. К каждой мини бутылочке есть бирочка с названием. Также была очень удивлена и обрадована подарку от компании( аромо подвеска с цепочкой)Теперь мои масла всегда будут со мной и будут меня радовать. Спасибо за качественный товар и за подарок💜🌹🤗🥰
Спасибо огромное, очень приятно получать подтверждение тому, что наш труд приносит удовольствие людям.
Будем рады снова с вами встретится в нашем магазине и радовать нашей продукцией и сервисом .
Благодарим еще раз!!!!