Швидко звязались. Відповіли на всі запитання. Допомогли вирішити всі поставлені задачі.
Коментар продавця
Дякуємо вам за вибір нашого товару та високу оцінку!
юлия
Відмінно
Коментар продавця
Дуже дякую за Ваш відгук, чекаємо на Вас знову
Катерина М.
Відмінно
Коментар продавця
Дуже вдячні вам за покупку та високу оцінку! Чекаємо на нові зустрічі, раді будемо бути Вам корисними.
Ирина П.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Не делают возврат товара. Из 2500 гривен вернули 2000, ссылаясь на комиссию Прома.
Коментар продавця
Ірина, нам щиро шкода, що склалася така ситуація. Повірте, якби товар не використовувався і зберігся в тому вигляді, в якому Ви його купували, то ми б повернули Вам повну суму.. Ви, на жаль повернули розукомплектований товар (не вистачає деяких деталей упаковки), тому ми і повернули Вам не повну суму, так як продати, в такому вигляді можливо тільки зі знижкою і ми погоджували з Вами це рішення. Ми прагнемо вдосконалювати сервіс і завжди йдемо не зустріч до наших замовників у вирішенні проблем, тому й запропонували Вам часткову компенсацію (за законом захисту прав споживачів ми мали права не повертати гроші в такій ситуації, а повернути Вам розукомплектований Вами товар) Вибачте, що не виправдали ваших очікувань. Якщо Ви повернете відсутні деталі упаковки, ми обов'язково повернемо Вам суму, що залишилася у нас. Дякуємо за розуміння.
Людмила Ш.
Відмінно
Елена Ш.
Відмінно
Очень рада и довольна, что нашла этот магазин, масла очень качественные. Можно заказывать от 1 мл, что очень удобно. Каждое масло в своей упаковочке, даже если потечёт, то не испортит остальную посылку. К каждой мини бутылочке есть бирочка с названием. Также была очень удивлена и обрадована подарку от компании( аромо подвеска с цепочкой)Теперь мои масла всегда будут со мной и будут меня радовать. Спасибо за качественный товар и за подарок💜🌹🤗🥰
Коментар продавця
Спасибо огромное, очень приятно получать подтверждение тому, что наш труд приносит удовольствие людям. Будем рады снова с вами встретится в нашем магазине и радовать нашей продукцией и сервисом . Благодарим еще раз!!!!
Швидко звязались. Відповіли на всі запитання. Допомогли вирішити всі поставлені задачі.
Дякуємо вам за вибір нашого товару та високу оцінку!
Дуже дякую за Ваш відгук, чекаємо на Вас знову
Дуже вдячні вам за покупку та високу оцінку!
Чекаємо на нові зустрічі, раді будемо бути Вам корисними.
Не делают возврат товара. Из 2500 гривен вернули 2000, ссылаясь на комиссию Прома.
Ірина, нам щиро шкода, що склалася така ситуація. Повірте, якби товар не використовувався і зберігся в тому вигляді, в якому Ви його купували, то ми б повернули Вам повну суму..
Ви, на жаль повернули розукомплектований товар (не вистачає деяких деталей упаковки), тому ми і повернули Вам не повну суму, так як продати, в такому вигляді можливо тільки зі знижкою і ми погоджували з Вами це рішення.
Ми прагнемо вдосконалювати сервіс і завжди йдемо не зустріч до наших замовників у вирішенні проблем, тому й запропонували Вам часткову компенсацію (за законом захисту прав споживачів ми мали права не повертати гроші в такій ситуації, а повернути Вам розукомплектований Вами товар)
Вибачте, що не виправдали ваших очікувань. Якщо Ви повернете відсутні деталі упаковки, ми обов'язково повернемо Вам суму, що залишилася у нас.
Дякуємо за розуміння.
Очень рада и довольна, что нашла этот магазин, масла очень качественные. Можно заказывать от 1 мл, что очень удобно. Каждое масло в своей упаковочке, даже если потечёт, то не испортит остальную посылку. К каждой мини бутылочке есть бирочка с названием. Также была очень удивлена и обрадована подарку от компании( аромо подвеска с цепочкой)Теперь мои масла всегда будут со мной и будут меня радовать. Спасибо за качественный товар и за подарок💜🌹🤗🥰
Спасибо огромное, очень приятно получать подтверждение тому, что наш труд приносит удовольствие людям.
Будем рады снова с вами встретится в нашем магазине и радовать нашей продукцией и сервисом .
Благодарим еще раз!!!!